Поддержка услуг
Содержание услуги - руководство установкой, автономный ввод в эксплуатацию, совместный ввод в эксплуатацию, техническое обучение, ремонт неисправностей и т.д.
Цель обслуживания - повышение качества послепродажного обслуживания, повышение удовлетворенности клиентов
Обязательства по обслуживанию
Уважаемые пользователи:
Прежде всего, спасибо вашей компании за доверие и поддержку. Чтобы улучшить послепродажное обслуживание и защитить ваши права, мы обязуемся предоставить следующие послепродажные услуги для продаваемых продуктов:
Послепродажная горячая линия: 86-18645907502 86-18746687836
Персонал технической поддержки до поставки оборудования устанавливает проектные контакты в соответствии с требованиями закупающей стороны для обеспечения того, чтобы поставляемое оборудование не отклонялось от потребностей проекта.
Мы гарантируем, что поставляемое оборудование является хорошо работающим, новым и отвечающим требованиям инженерного проекта. При поставке оборудования компания будет предоставлять случайные документы, такие как сертификаты соответствия оборудования, инструкции по использованию и упаковочные листы. Оригинальное импортное оборудование обеспечит полные таможенные процедуры и документацию.
Чтобы обеспечить правильную установку оборудования, сотрудники технической поддержки прибудут на место установки, чтобы предоставить бесплатное техническое руководство.
4. По завершении монтажа оборудования будет направлен специальный персонал для ввода оборудования в эксплуатацию, в то же время на строительной площадке для назначенного заказчиком персонала для обучения эксплуатации оборудования, определения неисправностей, устранения неполадок, ежедневного обслуживания и замены уязвимых деталей, а также для объяснения всех технических вопросов.